Ovaj oglas je istekao 15.06.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent u odjelu korisničke podrške (m/f)
Adecco Grupa, sa sjedištem u Zürichu u Švicarskoj, vodeći je svjetski lider u pružanju HR usluga. Naš klijent, Vipnet d.o.o., je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Prepoznatljivi identitet kompanije te zanimljivost i inovativnost usluga svrstava našeg klijenta među najbolje operatere u svijetu. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo dinamične, komunikativne i odgovorne osobe:
- Javljanje na dolazne pozive korisnika te odgovaranje na upite vezano uz proizvode i usluge tvrtke
- Podrška postojećim korisnicima
- Prezentacija i prodaja usluga tvrtke
- Obrada reklamacija korisnika
- Vođenje popratne administracije poziva
- Minimalno SSS
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
- Aktivno korištenje MS Office-a
- Tražimo dinamične, motivirane i proaktivne osobe, razvijenih komunikacijskih i prezentacijskih vještina, strpljive i uljudne u komunikaciji s ljudima
- Ugodnu radnu okolinu
- Mogućnost rasta fiksne plaće te ostvarivanja atraktivnih bonusa
- Kvartalni bonus na plaću za ostvarene prodajne rezultate, prosječno 2.500 HRK bruto
- Naknada za prijevoz
- Organizirani prijevoz za agente koji rade kasne smjene
- Fleksibilnost pri dogovaranju radnih smjena
- Mjesečno 100 kn (prepaid bon ili umanjenje osobnog pretplatničkog računa) na Vip mobilnom broju
- Razvijanje osobnih komunikacijskih i prodajnih vještina
- Upoznavanje s radnim procesima i stjecanje radnog iskustva u korporativnom okruženju
- Mogućnost napredovanja u skladu s vlastitim željama i kompetencijama
- Ugovor o radu na određeno vrijeme uz mogućnost produžetka (rad putem studentskog ugovora ne nudimo)
Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/03-04/07 od 05.06.2003.