Anketa: Godišnji odmori u Hrvatskoj Odgovori ↗
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 08.12.2008. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Agent u korisničkoj podršci

Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb, Buzin
Rok prijave:
08.12.2008.

O poslu

Opis radnog mjesta:
Amis Telekom je međunarodna tvrtka koja se bavi pružanjem telekomunikacijskih usluga, novi je operator fiksne telefonije na hrvatskom tržištu te kao Internet provider nudi usluge pristupa Internetu (ADSL, uslugu stalne veze i web hosting).

Opis radnog mjesta:
• podrška korisnicima putem telefona
• rad u dvije smjene
• rad s potencijalnim i postojećim korisnicima
• redoviti reporting voditelju
• kontinuirani rad na poboljšanju pružanja podrške korisnicima.
Posebne pogodnosti:
Rad u dinamičnoj i brzorastućoj tvrtki,
mogućnost za stalno zaposlenje.
Vrsta posla:
rad na određeno vrijeme

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:
• napredno znanje rada na računalu (MS Office, internet), dobro poznavanje raznih verzija Windows OS-a (u smislu alata za upotrebu interneta)
• izražene vještine komunikacije, analitičke sposobnosti, znatiželja, spremnost na timski rad, odgovornost u radu, želja za novim znanjima, sistematičnost, strpljivost
izuzetna želja za stjecanjem tehničkih znanja
• prednost kandidatima s iskustvom rada u call centrima
• znanje engleskog jezika

Molbu i CV poslati na dolje navedeni e-mail ili poštom uz naznaku 'za natječaj – AGENT U KORISNIČKOJ PODRŠCI'.
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski
Poznavanje rada na računalu:
napredno