Ovaj oglas je istekao 29.03.2017. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent u korisničkoj podršci (m/ž)
O poslu
Ako ti prethodno navedeno zvuči privlačno, kao i rad u dinamičnom i zahtjevnom poslovnom okruženju, nudimo ti priliku da se prijaviš…
AGENT U KORISNIČKOJ PODRŠCI
Opis posla:
- Komuniciranje s korisnicima kroz različite kanale (e-mail, telefon, chat)
- Odgovaranje na korisničke upite i zahtjeve na prijateljski i ljubazan način
- Omogućavanje korisniku točnih, profesionalnih i na vrijeme ponuđenih informacija i rješenja
- Rješavanje korisničkih poteškoća
- Izgradnja bliskog odnosa s korisnicima
- Upotreba povratne informacije od strane korisnika i komunikacija s drugim odjelima s namjerom poboljšanja usluge
O zaposleniku
- Min. SSS
- Komunikativna i voli dinamičan posao
- Izvrsno poznaje rad na računalu
- Brzo se prilagođava novim situacijama
- Shvaća važnost zadovoljstva korisnika
- Ima izvrsne vještine usmenog i pisanog izražavanja i komunikacije
- Strpljiva i pozitivna s prijateljskim stavom koja se može nositi sa zahtjevima korisnika na miran način
- I naravno, timski igrač
Prijavi se putem linka! Natječaj traje do 29.3.